Política de reembolso
Última atualização: 28 de maio de 2026
Queremos que o localremove Pro seja transparente e justo. O Pro é uma licença vitalícia de pagamento único, não uma assinatura.
1. Elegibilidade para reembolso
Você pode solicitar um reembolso se:
- Você comprou o Pro nos últimos 7 dias.
- A ferramenta não roda no seu dispositivo devido a um problema técnico de compatibilidade que não conseguimos resolver.
- Você foi cobrado duas vezes pelo mesmo e-mail de licença.
2. Casos não reembolsáveis
Geralmente, os reembolsos não são concedidos se:
- Você ativou e usou o Pro com sucesso e depois simplesmente mudou de ideia.
- A solicitação for feita mais de 7 dias após a compra.
- O problema for causado por uso de imagem não suportada, ilegal ou infratora.
3. Como solicitar um reembolso
Envie um e-mail para support@localremove.com com seu e-mail de licença, ID do pedido do PayPal e uma breve descrição do problema.
Analisamos as solicitações de reembolso em até 2 a 3 dias úteis. Se aprovado, o PayPal devolve os fundos para o seu método de pagamento original.
4. Dúvidas
Se tiver dúvidas sobre reembolsos, entre em contato pelo e-mail support@localremove.com.