Refusjonsbetingelser
Sist oppdatert: 28. mai 2026
Vi ønsker at localremove Pro skal være oversiktlig og rettferdig. Pro er en livstidslisens med engangsbetaling, ikke et abonnement.
1. Rett til refusjon
Du kan be om refusjon dersom:
- Du kjøpte Pro i løpet av de siste 7 dagene.
- Verktøyet ikke kan kjøre på enheten din på grunn av et teknisk kompatibilitetsproblem vi ikke kan løse.
- Du ble belastet to ganger for samme lisens-e-post.
2. Tilfeller som ikke refunderes
Refusjon innvilges generelt ikke dersom:
- Du har aktivert og brukt Pro uten problemer, og deretter bare ombestemt deg.
- Forespørselen gjøres mer enn 7 dager etter kjøpet.
- Problemet skyldes ustøttet, ulovlig eller krenkende bildebruk.
3. Slik ber du om refusjon
Send en e-post til support@localremove.com med lisens-e-posten din, PayPal-ordre-ID og en kort beskrivelse av problemet.
Vi går gjennom refusjonsforespørsler innen 2-3 virkedager. Hvis den godkjennes, sender PayPal pengene tilbake til din opprinnelige betalingsmetode.
4. Spørsmål
Hvis du har spørsmål om refusjon, kan du kontakte support@localremove.com.