Kebijakan Pengembalian Dana
Terakhir diperbarui: 28 Mei 2026
Kami ingin localremove Pro terasa transparan dan adil. Pro adalah lisensi seumur hidup sekali bayar, bukan langganan bulanan.
1. Kelayakan Pengembalian Dana
Anda dapat meminta pengembalian dana jika:
- Anda membeli Pro dalam 7 hari terakhir.
- Alat tidak dapat berjalan di perangkat Anda karena masalah kompatibilitas teknis yang tidak dapat kami selesaikan.
- Anda dikenakan biaya dua kali untuk email lisensi yang sama.
2. Kasus Non-Refundable
Pengembalian dana umumnya tidak diberikan jika:
- Anda berhasil mengaktifkan dan menggunakan Pro, lalu sekadar berubah pikiran.
- Permintaan diajukan lebih dari 7 hari setelah pembelian.
- Masalah disebabkan oleh penggunaan gambar yang tidak didukung, ilegal, atau melanggar hak cipta.
3. Cara Meminta Pengembalian Dana
Kirim email ke support@localremove.com dengan email lisensi Anda, ID pesanan PayPal, dan deskripsi singkat tentang masalah tersebut.
Kami meninjau permintaan pengembalian dana dalam 2-3 hari kerja. Jika disetujui, PayPal akan mengirimkan kembali dana tersebut ke metode pembayaran asli Anda.
4. Pertanyaan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengembalian dana, hubungi support@localremove.com.