Rückerstattungsrichtlinie

1. Anspruch auf Rückerstattung

Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn:

• Sie Pro innerhalb der letzten 7 Tage erworben haben.
• Das Tool aufgrund eines technischen Kompatibilitätsproblems, das wir nicht lösen können, auf Ihrem Gerät nicht läuft.
• Ihnen dieselbe Lizenz-E-Mail doppelt berechnet wurde.

2. Nicht erstattungsfähige Fälle

Rückerstattungen werden im Allgemeinen nicht gewährt, wenn:

• Sie Pro erfolgreich aktiviert und genutzt haben und dann einfach Ihre Meinung geändert haben.
• Der Antrag später als 7 Tage nach dem Kauf gestellt wird.
• Das Problem durch eine nicht unterstützte, illegale oder Rechte verletzende Bildnutzung verursacht wurde.

3. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Senden Sie eine E-Mail an support@localremove.com mit Ihrer Lizenz-E-Mail, der PayPal-Bestell-ID und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Wir prüfen Rückerstattungsanträge innerhalb von 2-3 Werktagen. Nach der Genehmigung überweist PayPal das Geld zurück auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Fragen

Wenn Sie Fragen zu Rückerstattungen haben, wenden Sie sich an support@localremove.com.