Polityka zwrotów
Ostatnia aktualizacja: 28 maja 2026 r.
Chcemy, aby warunki zakupu localremove Pro były jasne i uczciwe. Pro to jednorazowa licencja dożywotnia, a nie cykliczna subskrypcja.
1. Warunki przyznania zwrotu
Możesz ubiegać się o zwrot środków, jeśli:
- Zakup wersji Pro nastąpił w ciągu ostatnich 7 dni.
- Narzędzie nie działa na Twoim urządzeniu z powodu problemów technicznych z kompatybilnością, których nie jesteśmy w stanie rozwiązać.
- Została pobrana podwójna opłata za ten sam adres e-mail licencji.
2. Przypadki niepodlegające zwrotowi
Zwroty zazwyczaj nie są przyznawane, jeśli:
- Aktywowałeś i pomyślnie używałeś wersji Pro, po czym po prostu zmieniłeś zdanie.
- Wniosek został złożony po upływie ponad 7 dni od daty zakupu.
- Problem wynika z próby edycji nieobsługiwanych, nielegalnych lub naruszających prawo obrazów.
3. Jak złożyć wniosek o zwrot
Wyślij wiadomość e-mail na adres support@localremove.com, podając swój adres e-mail licencji, ID zamówienia PayPal oraz krótki opis problemu.
Wnioski o zwrot rozpatrujemy w ciągu 2-3 dni roboczych. Po zatwierdzeniu, PayPal odeśle środki na Twoją pierwotną metodę płatności.
4. Pytania
Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów, skontaktuj się z nami pod adresem support@localremove.com.