Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 28 mai 2026
Nous voulons que localremove Pro soit clair et équitable. Pro est une licence à vie à paiement unique, pas un abonnement.
1. Éligibilité au remboursement
Vous pouvez demander un remboursement si :
- Vous avez acheté Pro au cours des 7 derniers jours.
- L'outil ne peut pas s'exécuter sur votre appareil en raison d'un problème technique de compatibilité que nous ne pouvons pas résoudre.
- Vous avez été facturé deux fois pour le même e-mail de licence.
2. Cas non remboursables
Les remboursements ne sont généralement pas accordés si :
- Vous avez activé et utilisé Pro avec succès, puis avez simplement changé d'avis.
- La demande est faite plus de 7 jours après l'achat.
- Le problème est causé par une utilisation d'image non prise en charge, illégale ou contrefaite.
3. Comment demander un remboursement
Envoyez un e-mail à support@localremove.com avec votre e-mail de licence, l'identifiant de commande PayPal et une brève description du problème.
Nous examinons los demandes de remboursement sous 2 à 3 jours ouvrables. En cas d'approbation, PayPal renvoie los fonds vers votre mode de paiement d'origine.
4. Questions
Si vous avez des questions sur los remboursements, contactez support@localremove.com.