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Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

Nous voulons que localremove Pro soit clair et équitable. Pro est une licence à vie à paiement unique, pas un abonnement.

1. Éligibilité au remboursement

Vous pouvez demander un remboursement si :

  • Vous avez acheté Pro au cours des 7 derniers jours.
  • L'outil ne peut pas s'exécuter sur votre appareil en raison d'un problème technique de compatibilité que nous ne pouvons pas résoudre.
  • Vous avez été facturé deux fois pour le même e-mail de licence.

2. Cas non remboursables

Les remboursements ne sont généralement pas accordés si :

  • Vous avez activé et utilisé Pro avec succès, puis avez simplement changé d'avis.
  • La demande est faite plus de 7 jours après l'achat.
  • Le problème est causé par une utilisation d'image non prise en charge, illégale ou contrefaite.

3. Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à support@localremove.com avec votre e-mail de licence, l'identifiant de commande PayPal et une brève description du problème.

Nous examinons los demandes de remboursement sous 2 à 3 jours ouvrables. En cas d'approbation, PayPal renvoie los fonds vers votre mode de paiement d'origine.

4. Questions

Si vous avez des questions sur los remboursements, contactez support@localremove.com.